Brainstorming: la sinergia con il cliente.

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Il” brainstorming” è una tecnica di creatività di gruppo. Fa emergere nuove idee volte sia alla pianificazione di strategie, sia alla soluzione di un problema. Il suo concetto indica “usare il cervello (brain) per prendere d’assalto (storm) un problema“. Consiste nel proporre in via preliminare soluzioni che svincolano dalle ovvietà e della monotonia. Terminata la seduta, tutte le proposte vengono vagliate attentamente per comprendere quale sia la migliore per il cliente. Il brainstorming iniziò a diffondersi nel 1957, grazie al libro “Applied Imagination” del dirigente pubblicitario Alex Osborn. Il risultato principale della tecnica sta nell’osservare con diverse prospettive il focus della commessa e trovare il modo migliore per comunicare la propria azienda o il proprio brand.

Nel web 2.0 trovare nuove idee e nuovi metodi per comunicare ai consumatori non è sempre facile. Il brainstorming con la clientela quindi assicura non soltanto un’esatta condivisione di obiettivi tra web marketer e cliente, ma anche la possibilità di analizzare i dati in maniera più approfondita e la capacità di risolvere eventuali problemi in un minor dispendio di tempo ed energie per entrambi.

 

http://www.webhouseit.com/brainstorming-tools-ecco-5-strumenti-che-fanno-al-caso-tuo/